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怎么改用户提供有价值的渠道,去满足用户对产品的需求

2020-06-23 11:54:28
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怎么改用户提供有价值的渠道,去满足用户对产品的需求,网赚所有的产品都是为解决和满足用户的需求而生的。那么,我们该如为用户提供有价值的东西,该从何入手呢?

经过我自身的工作经历,我大致以下三个方面,针对“如何给用户提供有价值的东西”探探自己的看法。

内容方面

内容是什么?所有呈现在用户面前,可视化的或非可视化的东西,都是内容。所以内容包括:文字、图片、视频、声音、数字....那么,在同质化严重的今天,怎么样才可以为用户提供有价值的内容。小宝贝直播拿做互联网在线学习平台的来说,抛开内容显示的布局,单凭内容质量上,有几点非常值得我们学习。第一,平台定位清晰,围绕定位设置常规的知识点,产生内容,如何馒头商学院,人人都是产品经理。第二,对热点敏感度极强,反馈速度极佳。这让用户对平台有一种依赖性。第三,大V或者意见领袖的引领作用。第四,内容的推广及内容爆发渠道较多。

用户方面

我曾经看到过一句话,所有产品都是从简至优的过程。简,从功能上来说,橘子视频功能单一。就比如最早的苹果手机,其实是不能发群短信的。优,从功能和用户体验上的升华。那么,这些都离不开用户体验的反馈。

首先,识别本企业或团队的核心业务是什么?包括纯线下、线上线下结合和纯线上。此环境重点是知道我要干什么,是什么模式。

其次,识别业务模式中所服务的用户是哪些?是需要传递的信息或价值是什么?

第三步,希望通过传递信息达成什么结果。

通过上面步骤,反复论证,前后一致,得到为哪些用户传递什么信息从而达到什么结果。现在也就基本知道哪些渠道传递信息了。

提示:没有最好,只有适合,结合自身资金资源业务时间和目标等,找到适合自己的。

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